Webdesign

Was macht eine Unternehmenswebsite zur Quelle für Anfragen?

Eine Website bringt Anfragen, wenn sie bei den Suchbegriffen der Kunden gefunden wird, deren Frage schneller beantwortet als der Wettbewerb und die Kontaktaufnahme ohne Hürden ermöglicht. Webdesign-Projekte beginnen meist mit der Frage nach dem Aussehen. Sinnvoller ist die Frage nach den Anfragen, denn die Website eines Dienstleisters ist ein Verkaufswerkzeug. Die Gestaltung dient diesem Ziel, nicht umgekehrt.

In der Praxis bestimmen vier Entscheidungen am Anfang das Ergebnis: die Technik, die Art der Umsetzung, das Hosting und die Frage, wer die Inhalte schreibt. Zu jeder gibt es in dieser Rubrik einen eigenen Ratgeber, der auf Websites beruht, die wir selbst gebaut haben.

Website erstellen: wie gehen Unternehmen richtig vor?

Eine Unternehmenswebsite entsteht in vier Schritten, und die Gestaltung ist keiner der ersten drei:

• 1. Seiten festlegen. Grundlage sind die Suchanfragen, bei denen Sie gefunden werden wollen: eine Seite pro Leistung, bei mehreren Standorten eine Seite pro Standort.
• 2. Inhalte schreiben. Die Texte entstehen vor dem Design, nicht danach. Ein Layout, das um Platzhaltertext herum gebaut wurde, passt selten zum echten Inhalt.
• 3. Technik wählen. Entscheidend ist, dass die Inhalte als fertiges HTML ausgeliefert werden.
• 4. Messung einrichten. Google Analytics 4, die Erfassung von Anrufen und Formularen sowie ein Consent-Banner gehören vor den Start, nicht in die Wochen danach.

Wir erklären, warum wir für die meisten Dienstleister mit Astro arbeiten, einem Generator für statische Websites, und nicht mit einem schweren JavaScript-Framework. Interaktive Elemente wie Terminbuchung oder Rechner lassen sich dabei gezielt ergänzen, ohne den Rest der Seite zu verlangsamen. Eine gut geplante Unternehmenswebsite braucht je nach Seitenzahl und Umfang zwischen 20 und mehreren Hundert Arbeitsstunden. Der größte Teil davon entfällt auf Inhalte, Tracking und die Vorbereitung für SEO, nicht auf die Gestaltung.

Baukasten, WordPress oder individuelle Entwicklung?

Für eine Visitenkarte im Netz reicht ein Website-Baukasten, für eine Website, die Anfragen bringen soll, zählt die Kontrolle über Technik und Inhalte. Die drei Wege im Vergleich:

• Website-Baukasten: schnell und günstig im Einstieg, monatliche Gebühr, begrenzter Einfluss auf Ladezeit und Struktur. Ein Umzug zu einem anderen Anbieter bedeutet in der Regel einen Neubau.
• WordPress: sehr verbreitet, passend für größere Redaktionen und viele Autoren. Dafür fallen laufende Updates für System, Theme und Plugins an.
• Statische Website (zum Beispiel Astro): fertiges HTML, keine Datenbank, kein Anmeldefenster. Inhalte werden über Dateien oder ein angebundenes Redaktionssystem gepflegt.

Die richtige Wahl hängt davon ab, wer die Website nach dem Start pflegt und wie oft sich Inhalte ändern.

Template oder individuelles Webdesign?

Für die meisten Unternehmen genügt ein gutes Template, denn beim Tempo gibt es kaum einen Unterschied. Diese Frage wird meist nach Gefühl entschieden, deshalb haben wir sie mit Playwright gemessen. Fünf unserer Websites auf Template-Basis kamen im Schnitt auf 754 KB pro Seite, eine von Grund auf gebaute Website auf 463 KB. Bei einer üblichen mobilen Verbindung entspricht das weniger als drei Zehntelsekunden.

Im Gegenzug liefert ein gutes Template einen funktionierenden Blog, Inhaltssammlungen, Bildoptimierung und ein Gestaltungssystem, das niemand neu erfinden muss. Individuelles Webdesign gewinnt bei der Kontrolle über das Layout, nicht beim Tempo. Unsere Schlussfolgerung: Das Geld, das ein Template spart, ist bei Texten und Fotos besser angelegt. Ausnahmen sind ungewöhnliche Layouts, komplexe Webanwendungen und strenge Markenrichtlinien.

Was kostet eine Website?

Die Kosten einer Website hängen von vier Bestandteilen ab: Umfang und Gestaltung, Inhalte, Technik und Betreuung nach dem Start. Bei adsfox beginnt eine Unternehmenswebsite bei 2.500 € (netto, zzgl. USt.). Angebote am Markt reichen vom Baukasten für wenige Euro im Monat bis zu fünfstelligen Beträgen, weil „eine Website“ ein Dutzend verschiedener Produkte beschreibt. Zerlegen Sie jedes Angebot deshalb in seine Teile:

• Umfang und Gestaltung: Wie viele Seiten, wie viele unterschiedliche Layouts?
• Inhalte: Wer schreibt die Texte, sind Fotos enthalten?
• Technik: Lizenz für das Template, eigene Entwicklung, Schnittstellen zu CRM oder Buchungssystem.
• Betreuung: Hosting, Updates, Support nach dem Start.

Zwei Angebote mit demselben Preis können sich in allen vier Punkten unterscheiden. Vergleichen Sie den Umfang, nicht die Summe. Die wichtigste Frage vor der Unterschrift lautet: Was geschieht mit der Website, wenn die Zusammenarbeit endet? Eine Website, die Sie nicht mitnehmen können, gehört Ihnen nicht.

Warum ist meine Website langsam, und was hilft wirklich?

Langsame Websites haben fast immer dieselben vier Ursachen, und die Optimierung lohnt sich in dieser Reihenfolge: Bilder in passender Größe und komprimiert, überflüssige Plugins und Skripte von Drittanbietern entfernen, die Zahl der Dateien verringern, die der Browser laden muss, und erst danach Einstellungen am Server.

Diese Schritte haben eine Grenze. Sie ändern nichts daran, dass eine Website, die ihre Inhalte im Browser per JavaScript aufbaut, zuerst einen leeren Bildschirm zeigt. Wir erklären, woran Sie diesen Punkt erkennen und wann ein Neubau günstiger ist als das nächste Caching-Plugin. Es gibt auch einen einfacheren Test als PageSpeed Insights: Öffnen Sie Ihre Website auf dem Smartphone bei schwachem Empfang und zählen Sie die Sekunden, bis Text statt eines Ladesymbols erscheint.

Warum wir mit Astro bauen

Astro ist ein Generator für statische Websites, der fertiges HTML an den Browser sendet, statt die Seite mit JavaScript auf dem Gerät des Besuchers zusammenzusetzen. Die Folgen sind praktisch: Der Browser zeigt Inhalte sofort, Suchmaschinen und KI-Modelle sehen den Text beim ersten Abruf, und ohne Datenbank und Anmeldefenster entfällt der häufigste Weg, über den Websites gehackt werden. Das wöchentliche Einspielen von Plugin-Updates entfällt ebenfalls.

In unserer Messung wog eine von Grund auf gebaute Astro-Website 463 KB bei 11 Serveranfragen. Eine preisgekrönte, animationslastige Website kam auf 39,3 MB und 300 Anfragen. Wir bauen alle Kundenwebsites und auch diese Website mit Astro, Sie können das Ergebnis in PageSpeed Insights selbst prüfen.

Sicherheit und Wartung der Website

Über Sicherheit wird meist nach einem Vorfall nachgedacht, entschieden wird sie aber bei der Wahl der Technik. Ein großes Redaktionssystem mit Verwaltungsbereich und Dutzenden Plugins ist eine Angriffsfläche, die jemand aktiv bewachen muss: aktualisieren, die Verträglichkeit mit dem Theme prüfen und reparieren, was dabei kaputtgeht. Ein kleines Unternehmen hat diese Person selten im Haus. Die Arbeit kostet dann eine monatliche Pauschale oder sie findet nicht statt.

Eine statische Website hat keine Anmeldeseite und keine Datenbank, die überschrieben werden kann. Der häufigste Angriffsweg entfällt, und die Wartung beschränkt sich auf das Veröffentlichen von Inhalten. In unseren Ratgebern stehen die Fragen zur Wartung, die Sie einem Anbieter vor der Unterschrift stellen sollten.

Was muss eine Website in Österreich, Deutschland und der Schweiz enthalten?

Jede geschäftliche Website im deutschsprachigen Raum braucht ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und, sobald Tracking oder Marketing-Cookies im Einsatz sind, eine Einwilligung der Besucher. Die Grundlage bilden die DSGVO, in der Schweiz das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG) und für Cookies das TDDDG in Deutschland sowie das TKG 2021 in Österreich. Für das Webdesign hat das drei praktische Folgen:

• Das Consent-Banner wird von Anfang an mitgeplant, damit es weder das Layout zerstört noch die Messung verfälscht.
• Schriften, Karten und Videos werden so eingebunden, dass ohne Einwilligung keine Daten an Dritte fließen, zum Beispiel durch lokal gespeicherte Schriften.
• Formulare fragen nur ab, was für die Anfrage nötig ist, und verweisen auf die Datenschutzerklärung.

Die Texte für Impressum und Datenschutzerklärung gehören in die Hände einer Rechtsberatung. Wir sorgen dafür, dass die Technik dazu passt.

Wann lohnt sich ein Website-Relaunch?

Ein Relaunch lohnt sich, wenn die Ursache des Problems in der Technik oder in der Seitenstruktur liegt und sich nicht mit einzelnen Korrekturen beheben lässt. Typische Anzeichen: Die Website lädt mobil länger als drei Sekunden, für einzelne Leistungen gibt es keine eigenen Seiten, Änderungen am Inhalt erfordern jedes Mal einen Entwickler, oder das System erhält keine Updates mehr. Wichtig beim Relaunch ist die Weiterleitung aller alten Adressen auf die neuen. Fehlt sie, verliert die Website die Rankings, die sie über Jahre aufgebaut hat.

Ihre Website bei Google und in KI-Antworten

Die Suche nach Dienstleistern verändert sich. Ein wachsender Teil der Käufer fragt ChatGPT, Perplexity oder die KI-Übersicht von Google nach Empfehlungen, bevor ein Suchergebnis angeklickt wird. Diese Modelle lesen Text, keine Gestaltung. Eine Website, die ihre Inhalte erst nach dem Ausführen von JavaScript lädt oder ihr Angebot in Bildern versteckt, bleibt für sie weitgehend unsichtbar. Deshalb ist die Technik einer Website keine rein technische Entscheidung mehr. Wie Sie das nutzen, steht in unseren Ratgebern zu SEO und Generative Engine Optimization.

Vom Lesen zur Umsetzung

Diese Ratgeber beschreiben, wie eine gute Website entsteht. Wenn Sie die Arbeit abgeben möchten: Genau das ist unser Tagesgeschäft, die Einzelheiten stehen auf der Seite unserer Webdesign-Agentur. Wir bauen mit Astro, ausschließlich Unternehmens- und Dienstleistungswebsites (keine Onlineshops), und wir behandeln die Website als Teil Ihres Marketings, nicht als Projekt, das mit dem Start endet. Die Zusammenarbeit läuft auf Deutsch. Möchten Sie einen konkreten Fall besprechen? In einer kostenlosen Beratung zu Website und Online-Marketing sagen wir Ihnen offen, ob ein Template genügt oder eine individuelle Umsetzung nötig ist.

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