Social Recruiting für Fahrer: 1.880 Bewerber zu je 4,90 €
Social Recruiting mit Werbekampagnen bedeutet, Kandidaten dort zu finden, wo die Bewerbung direkt über ein Formular auf Facebook oder Instagram abgeschickt wird, ohne den Umweg über eine Website. In unserem Projekt für einen Flottenpartner im Raum Lublin (Polen) führte das zu 1.880 Formular-Leads bei durchschnittlichen Kosten von 4,90 €, ausgehend von rund 10 € pro Bewerbung. Im Folgenden zeigen wir, was die Kosten halbiert hat und warum die reine Anzahl der Formulare eine schlechte Kennzahl ist.
Warum ist Social Recruiting für Fahrer keine Vertriebskampagne?
Weil das Unternehmen nichts verkauft. Auf Seiten der Flotte stehen ein Fahrzeug, Papiere und Auszahlungen. Auf Seiten des Kandidaten steht die Entscheidung, sich anzumelden und für Apps wie Uber, Bolt oder Lyft zu fahren.
Das verändert zwei Dinge. Der Entscheidungszyklus ist kürzer, da der Kandidat kein Geld ausgibt, sondern lediglich Kontaktdaten hinterlässt, sodass erste Bewerbungen bereits nach wenigen Tagen eingehen können. Doch das Marketingergebnis zeigt sich erst nach dem Telefonat, weshalb die Kampagne zusammen mit dem Nachbearbeitungsprozess bewertet werden muss, nicht isoliert.
Die drei Probleme, die uns am häufigsten begegnen
In diesem Projekt liefen die Kampagnen bereits, intern betreut. Der Kanal lieferte Bewerbungen, allerdings mit drei Schwachstellen, die sich bei den meisten Flotten wiederholen:
- Hohe Kosten pro Lead. Rund 10 € zu Beginn, bei einem Budget, das das langfristig nicht trägt.
- Uneinheitliche Qualität mancher Bewerbungen. Das Formular ist einfach auszufüllen, weshalb es auch Personen anzieht, die die Bedingungen nicht gelesen haben.
- Leads von außerhalb der passenden Region. Das teuerste dieser Probleme, denn ein solcher Lead sieht im Dashboard identisch aus wie ein guter.
Was hat die Kosten pro Bewerbung halbiert?
Drei Faktoren, in dieser Reihenfolge:
- Standortkontrolle. Nicht nur die Eingrenzung der Einstellungen im Dashboard, sondern die Überprüfung auf der Nachfassseite, woher die Leads tatsächlich kommen – und die Kampagnen auf dieser Grundlage korrigieren.
- Bessere Formulare und Botschaften. Der Kandidat sollte schon vor dem Klick wissen, worauf er sich bewirbt. Das filtert Zufallsbewerbungen aus, bevor sie den Recruiter Zeit kosten.
- Schnelle Nachverfolgung im CRM. Jede Bewerbung floss direkt in einen organisierten Prozess, sodass nichts nach dem Absenden des Formulars verloren ging.
Das Ergebnis: durchschnittliche Kosten pro Lead von 5,36 € über den gesamten Zeitraum, wobei die Hauptkampagne 1.659 Bewerbungen zu je 5,37 € lieferte. Insgesamt erreichten die Kampagnen 321.294 Personen für 10.070 € Werbebudget.
Welche Botschaften funktionieren in einer Anzeige für Fahrer?
Ein konkreter, nachprüfbarer Vorteil. In dieser Kampagne war eines der leistungsstärksten Versprechen ein Bonus von 375 € bei Vertragsabschluss. Bei den Einstellungen funktionierten lokale Lead-Ads-Kampagnen, breite Advantage+-Zielgruppen und interessenbasiertes Targeting am besten.
Die Regel, die wir anwenden: Die Botschaft soll filtern, nicht nur anziehen. Eine Anzeige, die alles verspricht und nichts über die Bedingungen sagt, erzeugt billige Formulare und teure Telefonate.
Welches Budget reicht für eine Fahrzeugflotte?
In diesem Projekt rund 500 € im Monat, vollständig in Meta Ads investiert, und dieser Betrag änderte sich während der gesamten Zusammenarbeit nicht. Das gesamte Bewerbungsvolumen stammte aus diesem Budget, eine Skalierung war zur Verbesserung des Ergebnisses also nicht nötig. Die Verbesserung kam durch Qualität, nicht durch Geld.
Das ist relevant für die Planung: Wenn eine Recruiting-Kampagne im Bereich Social Recruiting nicht funktioniert, verstärkt zusätzliches Budget in der Regel das Problem, statt es zu lösen.
Wo Sie im eigenen Unternehmen ansetzen sollten
- Berechnen Sie Kosten pro Bewerbung und Kosten pro Telefonat getrennt. Wenn Sie nur die erste Zahl kennen, wissen Sie nicht, ob die Kampagne wirklich funktioniert.
- Prüfen Sie, wie viele Bewerbungen von außerhalb Ihrer Region kommen. Das ist bei Flottenbetrieben die häufigste und teuerste Quelle für verschwendetes Budget.
- Nennen Sie die Bedingungen klar in der Anzeige. Einen Kandidaten vor dem Formular auszufiltern kostet nichts; danach kostet es die Zeit des Recruiters.
- Binden Sie von Anfang an ein CRM an, damit keine Bewerbung unbeantwortet im Posteingang liegen bleibt.
Die vollständigen Zahlen und Dashboard-Screenshots haben wir in unserer Case Study beschrieben: Meta Lead Ads für die Rekrutierung von Rideshare-Fahrern.
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Recruiting-Kampagnen im Bereich Social Recruiting führen wir als Teil unserer Facebook- und Instagram-Werbung durch. Die Organisation von Bewerbungen, Status und Qualitätsbewertungen übernimmt unsere Leadgenerierung-Optimierung. Wenn Ihre Recruiting-Kampagne bereits läuft, aber Leads von außerhalb Ihrer Region bringt, beginnen Sie mit einem Marketing-Audit.
Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung: Wir prüfen, wie viele Ihrer Bewerbungen aus der richtigen Region stammen und wo Kandidaten im Prozess abspringen.
