Immobilienmarketing: 742 Leads mit 230 € Budget
Immobilienmarketing ist die Summe der Maßnahmen, die ein Werbebudget in zählbare Angebotsanfragen verwandeln, nicht in Reichweite und Kommentare. In unseren Immobilienkampagnen hieß das 742 Formular-Leads zu durchschnittlich 0,29 € für einen Hausbauer und ein Cost per Lead, der bei einem Immobilienmakler von 23,80 € auf 6,30 € sank. Im Folgenden zeigen wir, woher dieser Unterschied kommt und in welcher Reihenfolge Sie ihn wiederholen können.
Warum unterscheidet sich der Cost per Lead bei Immobilien um das Dutzendfache?
Weil „Immobilien“ keine Branche ist, sondern mindestens zwei verschiedene Werbeaufgaben.
Ein Bauträger oder Hausbauer sucht Interessenten. Der Kunde steht am Anfang seines Weges und will Bauweise, Kosten und Zeitplan verstehen. Solche Menschen gibt es viele, das Formular ist günstig, und die eigentliche Arbeit beginnt erst mit der Nachfassung.
Ein Makler sucht Eigentümer, die verkaufen wollen. Das ist eine enge Gruppe, die Entscheidung ist ernst, und der Prozess führt über Telefonat und Besichtigungstermin bis zum unterschriebenen Maklervertrag. Deshalb kostet ein Lead ein Vielfaches, und die reine Zahl der Formulare sagt hier nichts aus.
Die praktische Schlussfolgerung: Bevor Sie Ihren Cost per Lead mit dem von anderen vergleichen, prüfen Sie, ob es um dieselbe Aufgabe geht. Benchmarks aus elf Branchen haben wir in unserem CPL- und ROAS-Benchmark gesammelt.
Womit anfangen: Tracking, nicht Anzeigen
Im Projekt für das Unternehmen, das Häuser plant und baut, fehlten zu Beginn zwei Dinge: der Meta-Pixel und das Conversion-Tracking für Formulare. Die Folge ist immer dieselbe. Das Werbekonto weiß nicht, was eine wertvolle Aktion ist, also lernt es, auf das zu optimieren, was es sehen kann: Klicks, Reaktionen, Traffic.
Die Reihenfolge, die bei uns funktioniert hat:
- Meta-Pixel und Formular-Tracking, bevor das Budget erhöht wird.
- Ein CRM, das mit den Kampagnen verbunden ist, damit Sie nicht nur die Zahl der Leads sehen, sondern auch, was mit ihnen passiert.
- Erst dann skalieren, denn eine Kampagne ohne Tracking zu skalieren erhöht nur die Geschwindigkeit, mit der Sie Geld ins Ungewisse ausgeben.
Welches Budget braucht ein Bauträger wirklich?
Weniger, als die meisten Unternehmen annehmen. Die Kampagne mit 742 Leads startete mit rund 115 € pro Monat und wuchs auf rund 230 €. In der Hauptauswertung brachten 216 € Ausgaben den kompletten Satz dieser Leads, die beste Anzeigengruppe kam auf 0,10 € pro Lead, die zweite auf 0,23 €.
Beim Immobilienmakler war es anders: Start bei rund 350 bis 470 € pro Monat, nach bestätigten Ergebnissen rund 700 €. Dort muss das Budget einen teureren Lead und eine enge geografische Ausrichtung tragen.
Welche Botschaften funktionieren in Bauträger-Anzeigen?
Konkretes schlägt Markenimage. In unseren Creatives schnitten die Versprechen am besten ab, die der Kunde nachprüfen kann: Hausbau in vier Monaten, durchdachte Grundrisse, Download eines detaillierten Angebots. Allgemeine Slogans über Design und Raum liefen schlechter, wenn sie nicht zu konkreten Informationen führten.
Auf der Zielgruppenseite funktionierten Interessengruppen rund um Immobilien: Eigenheim, erstes Zuhause, Immobilien als Kapitalanlage, Hypothekenrechner, Neubau, Einfamilienhaus.
Für einen Makler kommt eine Bedingung hinzu: Geografie. Ein Lead aus dem falschen Ort sieht im Dashboard gut aus und löst kein Vertriebsproblem.
Warum ist die Lead-Anzahl für einen Makler die falsche Kennzahl?
Weil das Formular nur der Anfang des Prozesses ist. Das Geschäftsergebnis entsteht, wenn aus dem Telefonat ein Termin wird und aus dem Termin ein unterschriebener Vertrag.
Deshalb lief die Kampagne im Makler-Projekt zusammen mit dem adsfox-CRM, in dem das Vertriebsteam Lead-Status setzen und die Lead-Qualität bewerten konnte. Ohne diese Ebene kann ein niedrigerer Cost per Lead das Ergebnis des Unternehmens sogar verschlechtern: mehr Kontakte, gleich viele Termine.
Womit Sie in Ihrem Unternehmen anfangen sollten
- Prüfen Sie, ob Sie Formulare überhaupt messen. Wenn nicht, ist jede Diskussion über den Cost per Lead eine Diskussion über eine Zahl, die Sie nicht kennen.
- Trennen Sie die beiden Aufgaben: Bauinteressenten gewinnen und verkaufswillige Eigentümer gewinnen. Das sind zwei verschiedene Kampagnen und zwei verschiedene Budgets.
- Starten Sie mit kleinem Budget und rechnen Sie den Cost per Lead aus, bevor Sie Geld nachlegen. Unsere 742 Leads kamen aus einem Budget, das bei vielen Unternehmen in die Kosten eines einzigen Messebanners passt.
- Binden Sie das CRM vom ersten Tag an, denn ohne CRM können Sie einen günstigen Lead nicht von einem wertvollen unterscheiden.
Die vollständigen Zahlen, Dashboard-Screenshots und den Verlauf beider Projekte haben wir in unseren Fallstudien beschrieben: Meta Lead Ads für einen Hausbauer und Meta Lead Ads für einen Immobilienmakler.
adsfox ist eine Full-Service-Online-Marketing-Agentur für Dienstleister: Content, SEO und GEO, bezahlte Kampagnen und Ihre Website. Mehr als 350 Kunden seit 2018, Meta Business Partner und Google Partner.
Passende adsfox-Leistungen
Kampagnen für Bauträger und Immobilienmakler führen wir im Rahmen unserer Facebook- und Instagram-Werbung. Die Bewertung der Lead-Qualität auf Vertriebsseite übernimmt die Leadgenerierung mit Lead-Klassifizierung. Anfragen aus der Suche bauen wir separat auf, über lokales SEO. Wenn Ihre Kampagnen bereits laufen, Sie aber nicht wissen, wo das Budget versickert, beginnen Sie mit einem Marketing-Audit.
Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch: Wir prüfen, ob Ihre Kampagnen Formulare messen und ob Ihr Budget auf echte Angebotsanfragen hinarbeitet.
