Facebook Ads vs. Google Ads: Was passt zu Ihrem Business?

Titelbild: Facebook Ads vs. Google Ads: Was passt zu Ihrem Business?

Facebook Ads vs. Google Ads – welcher Kanal ist der richtige? Kurz gesagt: Google bedient Nachfrage, die bereits existiert, Facebook weckt und schließt sie. Die eigentliche Frage lautet also nicht “welcher Kanal”, sondern “in welchem Verhältnis”. In unseren Kampagnen sah dieses Verhältnis je nach Branche völlig unterschiedlich aus: Eine Anwaltskanzlei investierte 70 % ihres Budgets in Google Search, eine Klinik für ästhetische Medizin setzte 70 % auf Google und 30 % auf Meta, und ein Kosmetikstudio steckte 100 % in Meta Ads. Alle drei Aufteilungen waren richtig, weil sie jeweils dem Ort folgten, an dem die Kaufentscheidung in der jeweiligen Branche tatsächlich entsteht. Im Folgenden zeigen wir anhand dieser drei realen, aus unseren europäischen Kampagnen stammenden Fälle, wie Sie die passende Quote für Ihr Unternehmen bestimmen.

Wie unterscheidet sich der Mechanismus von Google Ads von Facebook Ads?

Google Ads zeigt eine Anzeige einer Person, die gerade eingegeben hat, was sie braucht: „Erbrechtsanwalt in meiner Nähe”, „Kosten Laser-Haarentfernung”. Die Absicht ist hoch, Conversions kommen entsprechend schnell zustande – das Volumen ist jedoch durch die Anzahl der Suchanfragen begrenzt, und Klicks sind in umkämpften Branchen teuer.

Facebook und Instagram Ads zeigen eine Anzeige einer vom Algorithmus ausgewählten Person, die gerade nach nichts sucht. Die Kaufabsicht ist geringer, dafür ist die Reichweite praktisch unbegrenzt, ein Kontakt günstiger, und die Formate (Video, Karussells, Sofort-Formulare) ermöglichen es, ein Bedürfnis zu wecken, das die Kundin oder der Kunde noch nicht benannt hat. Das ist der Motor von Leadgenerierungs-Kampagnen: eine Anzeige mit konkreter Aktion plus einem Formular, das in einer Minute ausgefüllt ist.

Dieser Unterschied im Mechanismus hat eine praktische Konsequenz: Der Vergleich der Kanäle anhand der Kosten pro Klick ist sinnlos. Ein Google-Klick mit hoher Kaufabsicht kann ein Vielfaches eines günstigeren Facebook-Klicks wert sein – und umgekehrt, wenn das Angebot impulsgetrieben ist.

Wann sollten Sie auf Google Ads setzen?

Wenn Kundinnen und Kunden aktiv suchen und jetzt ein Problem gelöst haben wollen. Unsere Kanzlei-Kampagne ist dafür das Lehrbuchbeispiel: Wir haben ein Budget von 700 € im Monat aufgeteilt in 70 % Google Search, 25 % Facebook und Instagram, 5 % Display, denn eine Person mit einem rechtlichen Problem wartet nicht darauf, dass eine Anzeige sie findet – sie gibt die Suchanfrage selbst ein. Das Ergebnis: rund 99 wertvolle Anfragen im Monat zu je 10,50 €, und zwar auf einem Niveau, bei dem die Kanzlei mit der Bearbeitung kaum nachkam (Case Study Kanzlei).

Zu dieser Gruppe zählen Dienstleistungen wie Rechts- und Steuerberatung oder Facharztpraxen, Reparaturen und Notfälle sowie alles, was Kundinnen und Kunden erst nach einem Angebotsvergleich in einer Suchmaschine kaufen. Social Media spielt dann die zweite Geige: Retargeting erinnert Menschen, die die Website besucht, aber noch nicht angerufen haben. Die Suchmaschinen selbst haben wir separat verglichen in Microsoft Ads vs. Google Ads.

Wann setzen Sie besser auf Facebook und Instagram Ads?

Wenn die Nachfrage erst geweckt werden muss oder sich günstiger erzeugen lässt, als es die Suche erlaubt. Für einen Beauty-Salon im Umland haben wir ein Projekt zu 100 % über Meta Ads gefahren: Lead-Formular-Kampagnen mit konkreten Behandlungsangeboten lieferten Kontakte zu 1,95 € zu Beginn und 3,25 € bei der Skalierung – insgesamt über 700 Leads im Monat über zwei Konten, womit die Eröffnung eines zweiten Studios finanziert wurde (Case Study Beauty-Salon). Die Suche hätte dieses Volumen nicht liefern können, denn kaum jemand tippt „Aktion Dehnungsstreifen glätten” bei Google ein.

Diese Domäne gehört lokalen Dienstleistungen mit visuellem Angebot (Beauty, Fitness, Gastronomie), Aktionen und Paketen, E-Commerce mit Impulskäufen sowie Lead-Generierungs-Kampagnen, bei denen das Formular den Kontakt direkt in der App erfasst. Wer für diese Rolle auch andere Social-Plattformen in Betracht zieht, findet in unserem Vergleich TikTok Ads vs. Meta Ads, wann es sich lohnt, über Facebook hinauszugehen.

Wie kombinieren Sie beide Kanäle in einer Strategie?

Das gängigste sinnvolle Setup ist: Google fängt die Nachfrage ein, Meta baut die Marke auf und schließt ab. In unserer Kampagne für eine neu eröffnete Praxis für ästhetische Medizin haben wir ein Budget von rund 700 € im Monat im Verhältnis 70/30 zwischen Google Ads und Facebook Ads aufgeteilt: Die Suche fing Menschen ab, die gezielt eine Behandlung in der Nähe suchten, während Videos und Carousels auf Facebook und Instagram die Bekanntheit der neuen Marke aufbauten und per Retargeting zu den Unentschlossenen zurückkehrten. Das Ergebnis: ein Kundenzuwachs von 70 % in 3 Monaten bei Kosten pro Lead von rund 4,45 € (Case Study Klinik).

Die praktische Reihenfolge für ein Unternehmen, das gerade erst startet: zunächst ein Kanal, passend zu dem Punkt, an dem die Kaufentscheidung der Kundschaft entsteht (ein Test mit 450 bis 700 € im Monat), Conversion-Tracking von Tag eins an, und der zweite Kanal erst, wenn der erste funktioniert und Sie genau wissen, was er unterstützen soll. Breitere Kostenspannen über verschiedene Branchen hinweg haben wir in unserem Benchmark aus 20 Kampagnen in 11 Branchen zusammengetragen und die Kosten pro Lead im Detail separat aufgeschlüsselt für Kanzleien, ästhetische Medizin und Beauty-Salons.

Fazit: Wie treffen Sie die Wahl?

Stellen Sie sich eine Frage: Sucht meine Kundschaft diese Leistung vor dem Kauf bei Google? Wenn ja, starten Sie mit Google Ads und ergänzen Meta als Unterstützung (Kanzlei: 70/25/5, Klinik: 70/30). Wenn nicht, weil impulsiv gekauft oder auf eine Aktion reagiert wird, starten Sie mit Facebook und Instagram Ads (Beauty-Salon: 100 % Meta). Und wenn Sie sich nicht sicher sind: In der Debatte facebook ads vs google ads geht es letztlich nicht um Prinzipientreue zu einem Kanal, sondern um Daten. Sprechen wir darüber – wir betreuen beide Kanäle als Google Partner und Meta Business Partner und empfehlen ein Verhältnis auf Basis von Daten vergleichbarer Unternehmen, nicht aus einer Vorliebe für den einen oder anderen Kanal.

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FAQ

FAQ: Facebook Ads vs. Google Ads

Wenn Kundinnen und Kunden aktiv nach Ihrer Dienstleistung suchen, starten Sie mit Google Ads und ergänzen Social Media unterstützend. In unserer Kampagne für eine Anwaltskanzlei lag die Aufteilung bei 70 % Google Search, 25 % Facebook und Instagram sowie 5 % Display, weil die Nachfrage nach juristischen Dienstleistungen in der Suchmaschine entsteht. Ist die Dienstleistung dagegen impulsgetrieben und lokal, kehrt sich das Verhältnis um: Bei einem Kosmetikstudio liefen 100 % des Budgets über Meta Ads.
Wenn Nachfrage geweckt statt nur bedient werden muss: lokale Dienstleistungen mit visuellem Angebot (Kosmetik, Fitness), Aktionen und Pakete, Leadgenerierung mit In-App-Formularen sowie Impulskäufe. In unserem Projekt für ein Kosmetikstudio brachten Meta-Lead-Formular-Kampagnen monatlich mehr als 700 Leads zu wenigen Euro pro Kontakt – ganz ohne Suchmaschine.
Ja, und die Kombination schlägt meist die Beschränkung auf einen Kanal. In unserer Kampagne für eine Klinik für ästhetische Medizin bediente Google Ads (70 % des Budgets) Menschen, die in der Nähe nach einer Behandlung suchten, während Facebook und Instagram (30 %) Bekanntheit aufbauten und die Entscheidung per Retargeting abschlossen; die Klinik steigerte ihre Kundenzahl in 3 Monaten um 70 %. Die Kanäle übernehmen unterschiedliche Rollen – ein direkter Vergleich der Kosten pro Klick führt daher zu falschen Entscheidungen.
In unseren Kampagnen lieferten aussagekräftige Tests ab etwa 500 EUR im Monat in einem einzelnen Kanal (Kosmetikstudio) bis 750 EUR im Monat aufgeteilt auf zwei Kanäle (Klinik, Anwaltskanzlei) verwertbare Ergebnisse. Kleinere Beträge liefern den Algorithmen zu wenig Daten für eine Optimierung, sodass das Testergebnis dem Zufall überlassen bleibt.