GA4 benutzerdefinierte Events erstellen: Anleitung
Ein Event ist eine
Nutzeraktion, die einem bestimmten Element auf einer Website oder in einer App zugeordnet ist. Google Analytics 4 unterteilt Events in vier Kategorien: automatisch erfasste Events, Events der erweiterten Messung, empfohlene Events und benutzerdefinierte Events.
Wenn Sie GA4 benutzerdefinierte Events erstellen, erfassen Sie damit genau das, was GA4 standardmäßig nicht mitschneidet – etwa den Klick auf einen bestimmten Button oder ein abgeschicktes Kontaktformular. Für die meisten Dienstleistungsunternehmen sind das die entscheidenden Ereignisse, da sie einem Lead am nächsten kommen.
So richten Sie
benutzerdefinierte Events in GA4 ein
1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Tag Manager-Konto an und wechseln Sie im linken Menü zu Tags.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Benennen Sie Ihren neuen Tag, zum Beispiel Button-Klick, und klicken Sie auf Tag-Konfiguration.
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4. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster Google Analytics: GA4-Event aus.
5. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld Konfigurations-Tag. Wenn Sie bereits ein Konfigurations-Tag eingerichtet haben, wählen Sie es aus. Falls nicht, wählen Sie Keines – ID manuell festlegen.
6. Geben Sie den Event-Namen ein, zum Beispiel button_click. Dieser Name erscheint später so in Ihren Google Analytics 4-Berichten.
7. Klappen Sie den Bereich Event-Parameter auf und klicken Sie auf Zeile hinzufügen. (Das Hinzufügen von Event-Parametern ist optional.)
8. Geben Sie einen Parameternamen ein, zum Beispiel button_name. Klicken Sie auf das ‚+‘-Symbol neben dem Feld Wert. Wählen Sie Click Text aus.
9. Klicken Sie auf den Bereich Trigger, um einen neuen Trigger zu erstellen.
10. Klicken Sie auf das ‚+‘-Symbol oben rechts.
11. Wählen Sie den Triggertyp Alle Elemente und die Option Alle Klicks. Klicken Sie auf Speichern.
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12. Legen Sie bei Bedarf eine Trigger-Ausnahme fest.
13. Klicken Sie oben rechts auf Speichern. Es erscheint eine Zusammenfassung der Tag-Konfiguration.
14. Klicken Sie auf Senden, um Ihren Trigger und Tag zu veröffentlichen.
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Google führt eine Liste empfohlener Events mit Standardnamen: Empfohlene Events für GA4 https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=de
15. Sobald Ihre benutzerdefinierten Events angelegt sind, müssen Sie abwarten, bis GA4 sie registriert. Das passiert erst, nachdem das Event tatsächlich auf der Website ausgelöst wurde – lösen Sie es also selbst einmal aus und prüfen Sie anschließend unter Berichte → Interaktion → Ereignisse im linken Menü, ob es erfasst wurde.
Gehen Sie dort dann jedes Event durch, das für Ihr Geschäft relevant ist – also jene Events, auf die Sie Ihre Kampagnen optimieren möchten. Fahren Sie mit der Maus darüber, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol daneben und wählen Sie Als Schlüsselereignis markieren (in älteren GA4-Versionen hieß diese Option Als Conversion markieren).
Ein Event als Schlüsselereignis zu markieren ist der Moment, in dem GA4 aufhört, ein reiner Besucherzähler zu sein, und stattdessen zur Datengrundlage für Ihre Kampagnenoptimierung wird. Damit diese Daten trotz der Tracking-Einschränkungen der Browser auch tatsächlich bei Ihren Werbeplattformen ankommen, benötigen Sie zusätzlich serverseitiges Messen. Wie das funktioniert, erklären wir auf unserer Seite zum Server-Side-Tracking.
