ChatGPT Werbung schalten: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Aktualisiert am 2. September 2026. Die erste Fassung dieses Beitrags, aus August 2026, war ein Leitfaden, um Ihr Unternehmen auf einen Kanal vorzubereiten, den wir zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht buchen konnten. Inzwischen ist der Kanal geöffnet, und aus dem Text ist ein Leitfaden für den Start geworden. Der Abschnitt zur Vorbereitung bleibt bestehen, denn er entscheidet nach wie vor darüber, ob Ihre erste Kampagne überhaupt etwas bringt.
Wer ChatGPT Werbung schalten möchte, kann das inzwischen als Werbetreibender tatsächlich tun. Die Frage „Wie schalte ich dort Werbung?“ hat damit eine konkrete Antwort – und es ist ausgerechnet die Reihenfolge der Schritte, an der die meisten Unternehmen ihr Geld verlieren. Im Folgenden die Reihenfolge, die wir selbst und für unsere Kunden anwenden: zuerst Verifizierung, dann Messung, dann die Anzeigen, das Budget zuletzt.
Schritt 1: Kontoverifizierung vor allen anderen Schritten starten
Ein Werbekonto liefert nicht automatisch aus, sobald Sie es angelegt haben. OpenAI führt eine Markenprüfung durch, und solange diese läuft, weist das Panel ausdrücklich darauf hin, dass Ihre Anzeigen möglicherweise noch nicht ausgeliefert werden. Das dauert einige Tage.
Das ist die häufigste Ursache für frühe Enttäuschungen – und zugleich die am leichtesten vermeidbare. Ein Unternehmen richtet am Montag eine Kampagne ein, wundert sich am Mittwoch über ausbleibende Impressionen und schaltet den Kanal am Freitag als „funktioniert nicht” wieder ab. Dabei hatte die Auslieferung schlicht noch nicht begonnen.
Starten Sie die Verifizierung am ersten Tag und nutzen Sie die folgenden Tage für alle weiteren Schritte. Ihre Unternehmensangaben müssen bereits beim ersten Versuch mit öffentlich einsehbaren Registerdaten übereinstimmen, denn der Einspruchsweg ist hier deutlich schmaler, als Sie es vielleicht von der Unternehmensverifizierung bei Facebook kennen.
Schritt 2: OpenAI-Pixel installieren und Conversion-Event festlegen
Dieser Schritt entscheidet über alles Weitere – und taucht in den meisten Beiträgen zu diesem Kanal kaum auf.
OpenAI stellt einen eigenen Tracking-Code bereit, der zeigt, was auf Ihrer Website passiert, nachdem jemand auf eine Anzeige geklickt hat. Die Installation erfolgt auf zwei Wegen: direkt im Quellcode der Website oder über den Google Tag Manager. Letzteres ist die einfachere Variante, sofern Sie GTM bereits im Einsatz haben, denn dann muss niemand die Seitenvorlagen anfassen, und sämtliche Tracking-Codes bleiben an einem zentralen Ort gebündelt.
Hinzu kommt das Conversion-Event, das auf Kampagnenebene festgelegt wird. Im Panel wird es schlicht als die Handlung beschrieben, die Besucher nach dem Anzeigenkontakt auf Ihrer Website ausführen sollen, etwa die Erstellung eines Leads. Genau dieses Event sagt dem Algorithmus, wonach er suchen soll.
Der Unterschied ist grundlegend. Eine Kampagne ohne definiertes Conversion-Event optimiert auf Klicks, sie sucht also Menschen, die klicken. Eine Kampagne mit definiertem Event sucht Menschen, die eine Anfrage abschicken. Das sind zwei völlig unterschiedliche Zielgruppen, und beim Preisniveau dieses Kanals wird dieser Unterschied schnell teuer.
Legen Sie für Landingpage-URLs von Anfang an eine Vorlage mit Parametern für Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige an. Ohne diese Struktur verschmilzt der gesamte ChatGPT-Traffic in Ihrer Analyse zu einer einzigen Zeile, und Sie können nicht mehr nachvollziehen, welche Kampagne welchen Besucher gebracht hat.
Schritt 3: prüfen, ob Sie sich einen aussagekräftigen Test leisten können
Das Mindestbudget pro Tag liegt in den Konten, die wir betreuen, bei 25 Euro. Im Monat sind das rund 750 Euro, und das ist der reale Einstiegspreis für diesen Kanal, wenn Sie ChatGPT Werbung schalten wollen.
Multiplizieren Sie diese Untergrenze mit der Zeit, die Sie brauchen, um zu einem Ergebnis zu kommen. Eine Kampagne benötigt mehrere Wochen, bevor sich überhaupt etwas Belastbares sagen lässt, Sie bewegen sich also in einem Testbudget von etwa 1.300 bis 1.800 Euro. Wenn das Ihr gesamtes Werbebudget ist, ist jetzt nicht der richtige Moment für diesen Kanal: Das Geld bringt mehr in Kampagnen, die bereits liefern. Die vollständige Rechnung finden Sie in unserem Artikel dazu, was ChatGPT Werbung kostet.
Wenn Sie in Europa verkaufen, gibt es eine weitere Einschränkung, die Sie einplanen müssen. In Kampagnen, die auf den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz ausgerichtet sind, werden benutzerdefinierte Zielgruppen nicht unterstützt. Sie können dort weder Remarketing- noch Lookalike-Zielgruppen aufbauen, eine europäische Kampagne muss also von Tag eins an mit kaltem Traffic funktionieren. Was das für die Planung bedeutet, steht in unserem Artikel zum Targeting bei ChatGPT Ads.
Schritt 4: prüfen, ob Ihre Messung bis zum Verkauf reicht
Dieser Schritt stand schon in der vorherigen Version dieses Artikels und bleibt bestehen, denn ein neuer Kanal ändert daran nichts. Er erhöht nur den Preis der Nachlässigkeit.
Die meisten Unternehmen messen On-Site-Events: ein abgeschicktes Formular, ein angeklickter Anruf-Button. Das reicht nicht aus, um einen neuen Kanal zu beurteilen, denn ein abgeschicktes Formular sagt nichts darüber aus, ob der Kunde tatsächlich gekauft hat. Messung mit Bezug zum Verkauf bedeutet, dass jeder Lead eine Nachverfolgung hat: Wurde der Kontakt vom Vertrieb erreicht, gab es ein Angebot, kam ein Verkauf zustande und in welcher Höhe.
Erst dann lässt sich die Frage „Bringt ChatGPT etwas?” mit einer Zahl beantworten statt mit einer Meinung. Und erst dann lässt sich dieser Kanal mit Google Ads und Facebook vergleichen, weil Sie Kosten pro Kunde vergleichen, nicht Kosten pro Klick.
Darüber liegt noch eine technische Ebene. Manche Conversions gehen durch Browser-Beschränkungen verloren, sodass die Werbeplattformen mit einem unvollständigen Bild optimieren. Server-seitiges Tracking schließt diese Lücken und spielt Verkaufsdaten zurück in die Werbekonten. Für unsere Kunden richten wir das einmal ein, kanalübergreifend, damit alle Zahlen in einer gemeinsamen Tabelle stehen.
Schritt 5: die Dinge vorbereiten, deren Fehlen einen Start ausbremst
Die Liste ist kurz und unspektakulär, weshalb sie meist in Eile erledigt wird, wenn das Budget schon bereitsteht.
Eine Landingpage für die konkrete Leistung, nicht die Startseite. Ein Angebot, das ohne Verkaufsgespräch verständlich ist. Anzeigentexte in mehreren Varianten zum Testen. Und ein festgelegter Ablauf für die Lead-Bearbeitung: Wer ruft an, wie schnell, und was passiert, wenn der Kunde nicht abnimmt.
Der letzte Punkt ist oft wichtiger als alles andere. Ein neuer Kanal bringt kältere Kontakte, die eine schnellere Reaktion brauchen. Ein Unternehmen, das erst am nächsten Tag zurückruft, verliert diese Kontakte, unabhängig davon, wie gut die Kampagne aufgesetzt ist.
Schritt 6: vorab festlegen, wann Sie entscheiden
Schreiben Sie vor dem Start zwei Zahlen fest: wie viel Sie für eine Anfrage zahlen können und nach welcher Zeit Sie die Entscheidung treffen. Ohne diese Zahlen endet ein Test nie. Er wird nur langsam zu einem fixen Kostenposten.
Unsere Arbeitsweise ist in jedem Kanal dieselbe: messen, optimieren, erneut messen, eine Schlussfolgerung ziehen und das Budget dorthin verschieben, wo das Geschäftsergebnis am größten ist. Der letzte Teil ist der schwierigste, denn er bedeutet, zuzugeben, dass der Kanal, den man mit Begeisterung betreten hat, schlechter abschneidet als eine unspektakuläre Suchkampagne. Bei neuen Kanälen kommt das häufig vor, und das ist kein Scheitern. Das ist das Ergebnis eines Tests.
Was wir noch nicht wissen
Wir haben keine eigenen Daten zur Performance von ChatGPT-Werbung, und wir werden Ihnen keinen Cost-per-Lead für diesen Kanal nennen, denn wir haben nirgendwo eine verlässlich gemessene Zahl gesehen. Alles, was Sie heute online über Preise und Conversion in diesem Kanal lesen, ist entweder aus einem anderen Kontext übernommen oder frei erfunden.
Referenzwerte haben wir hingegen für die Kanäle, die wir seit Jahren betreuen. Über 20 unserer europäischen Kampagnen in 11 Branchen hinweg lag der Cost per Lead je nach Branche bei etwa 2 bis 11 Euro. Diese Spannbreite sagt mehr aus als ein Durchschnittswert, und genau an diesen Zahlen werden Sie das Ergebnis von ChatGPT-Werbung messen.
Vergessen Sie nicht den zweiten Weg, den kostenlosen
Werbung ist nicht der einzige Weg, in der Antwort eines Assistenten zu erscheinen. Der zweite Weg besteht darin, das Modell dazu zu bringen, Ihr Unternehmen von sich aus zu erwähnen, ganz ohne Cost-per-Impression. Das nennt sich Generative Engine Optimization, GEO, und hat einen großen Vorteil: Der Effekt bleibt bestehen, auch wenn Sie mit den Ausgaben aufhören.
Die Reihenfolge spielt eine Rolle. Ein Unternehmen, das die Modelle bereits zitieren, startet beim Thema ChatGPT Werbung schalten mit einem Vorsprung, weil es als Entität erkannt wird und seine Inhalte in Ordnung sind. Es gibt auch keine Mindestschwelle von 28 Euro pro Tag, weshalb GEO bei kleinerem Budget der sinnvollere erste Schritt ist. Der Service wird auf unserer Seite AI-SEO-Agentur beschrieben. Wie das Ganze funktioniert, erfahren Sie in unserem Artikel darüber, wie KI-Modelle ihre Quellen auswählen, und den praktischen Teil in unserem Leitfaden zur Optimierung einer Website für ChatGPT und Perplexity.
Was Sie diese Woche tun sollten
Starten Sie die Kontoverifizierung, denn sie dauert ohnehin ein paar Tage und kostet nichts. Prüfen Sie währenddessen eine Sache: Können Sie sagen, was Sie ein Kunde kostet, nicht nur, was ein Lead kostet? Falls nicht, fangen Sie dort an, denn ohne diese Kennzahl sagt Ihnen das Ergebnis eines neuen Kanals ohnehin nichts aus, in welche Richtung auch immer.
Wenn Sie das gemeinsam mit jemandem durchgehen möchten, der diese Art von Messung täglich aufsetzt: Sehen Sie sich an, wie wir ChatGPT-Ads-Kampagnen betreiben, und vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung.
