Sprachschule Werbung mit Facebook Ads: ROAS von 2 auf 6

Case Study Online-Sprachschule: Wie sah das Marketing vor adsfox aus?

Sprachschule Werbung auf Facebook funktioniert, wenn das Tracking stimmt und die Kampagne auf den tatsächlichen Verkauf der Kurse ausgerichtet ist. Diese Case Study zeigt, wie eine Online-Sprachschule mit rund 465 € Werbebudget im Monat von einem ROAS von 2:1 auf 6:1 kam. Die Kampagne lief in Polen; die Verhältnisse und Prozentwerte sind unverändert, die Beträge in Euro umgerechnet.

Von der Krise zum Wachstum: die kurze Geschichte, wie Piotr einen Ausweg fand und wieder Vertrauen in Online-Werbung gewann.

Die Situation des Kunden

Piotr ist ein junger Unternehmer im Bildungsbereich, der seine Laufbahn als privater Sprachlehrer begonnen hat. Heute verkauft er Online-Sprachkurse über seine eigene Plattform. Sein Geschäft baut auf hochwertigem Sprachunterricht auf.

Anfangs erreichten seine Online-Kurse nur die Schüler, die er ohnehin schon unterrichtete. Neue Kunden zu gewinnen und die Kurse wirksam zu verkaufen, gelang ihm nicht.

Piotr versuchte zunächst selbst, ansprechende Anzeigen für seine Sprachkurse zu erstellen, um möglichst viele Interessenten zu erreichen. Schnell zeigte sich, dass die einfachste Option, die Schaltfläche „Beitrag bewerben“, keine Ergebnisse brachte. Die Kosten für einen einzelnen Neukunden lagen über dem Kurspreis, der damals rund 90 € betrug. Diese Situation zwang ihn, ernsthaft zu überlegen, ob er das Geschäft überhaupt fortführen sollte. Es brachte nicht die erwarteten Einnahmen und verursachte zusätzliche Kosten.

Auf der Suche nach einer Lösung wandte sich Piotr an eine beliebige Marketingagentur. Trotz eines Werbebudgets von rund 700 € plus weiteren rund 465 € Agenturhonorar verzeichnete er einen ganzen Monat lang keinen einzigen Verkauf. Diese Erfahrung stand einer Fortsetzung des Projekts im Weg.

Der erste Kontakt mit adsfox

Über die Empfehlung einer vertrauenswürdigen Person fand Piotr adsfox. Die Agentur sollte der Schlüssel sein, um die Blockade zu lösen und seine Sprachkurse zu verkaufen. Nachdem er das Angebot und die Bewertungen zufriedener Kunden geprüft hatte, buchte er ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Spezialisten. Diese Entscheidung war der erste Schritt auf der Suche nach Lösungen, die die Situation zu seinen Gunsten drehen konnten.

Die kostenlose Marketingberatung

Bei der Analyse von Piotrs Situation fielen uns zuerst die Lücken in den Tracking-Codes auf seiner Website auf. Installiert war nur das Basis-Pixel von Facebook, ohne die Events, die nötig sind, um das Verhalten der Nutzer auf der Website zu erfassen. Außerdem brauchte er eine auf Online-Sprachkurse zugeschnittene Werbestrategie, die die Besonderheiten seines Bildungsangebots und die Bedürfnisse seiner potenziellen Kunden berücksichtigt.

Wir haben entschieden, uns vor allem auf Facebook-Werbung zu konzentrieren, in einem Paket, das auch Beratungsgespräche enthielt. So konnte Piotr aktiv am gesamten Prozess teilnehmen und die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen. Nach seiner Erfahrung mit der vorherigen Agentur wollte er die Wirksamkeit seiner Kurswerbung selbst im Blick behalten und mit uns eng an der Anpassung der Strategie an die sich ändernden Bedürfnisse seiner Zielgruppe arbeiten.

Gemeinsam haben wir das Startbudget für die Anzeigen auf rund 465 € pro Monat festgelegt.

Was wir vor dem Start der Kampagnen eingerichtet haben

Zuerst haben wir in einem Online-Termin die Meta-Werbekonten direkt im Unternehmensprofil von Piotr angelegt und Zahlungsmethoden hinterlegt.

(Bei adsfox erhalten und behalten Kunden immer den vollen Zugriff auf alle Konten und Werkzeuge, die wir für sie einrichten. Der Kunde soll unsere Arbeit auch dann weiter nutzen können, wenn er sich aus irgendeinem Grund entscheidet, die Zusammenarbeit zu beenden. Wir halten das für die einzig faire Arbeitsweise. Wir wissen auch, dass mindestens 40 % der Kunden, die von anderen Agenturen zu uns kommen, Schwierigkeiten haben, ihre Konten zurückzubekommen. In kritischen Fällen bedeutet das sogar den Wechsel der gesamten Domain.)

Eine korrekte Einrichtung des Meta-Kontos umfasst 45 einzelne Schritte, für die adsfox als Meta Business Partner eigene Prozeduren hat.

Anschließend haben wir die nötigen Events für das Facebook Pixel installiert, um das Verhalten der Nutzer auf Piotrs Website genau zu erfassen und besser zu verstehen, wie Besucher mit ihr interagieren. Das ermöglichte eine bessere Optimierung der Kampagnen und ein wirksameres Retargeting. In Piotrs Fall mussten wir benutzerdefinierte Events programmieren, unter anderem für Checkout, Warenkorb und Kaufwert.

Diese Werkzeuge sind die Grundlage für wirksame Werbung auf Facebook und Instagram. Wenn wir die Besonderheiten Ihres Geschäfts und die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen, können wir die Kampagnen auch mit einem überschaubaren Budget auf maximale Ergebnisse optimieren.

(Hier finden Sie die Liste der Standard-Events von Meta, mit denen die Spezialisten von adsfox arbeiten, jeweils mit einer Beschreibung.)

Sobald die richtigen Events installiert waren, sind wir zu einer detaillierten Analyse der gesammelten Daten übergegangen, um die geplanten Kampagnen von Anfang an richtig auszurichten. Die Daten zeigten klar, wie sich die Nutzer auf der Website des Kunden verhalten. So konnten wir die Werbestrategie an die Bedürfnisse und Vorlieben von Piotrs potenziellen Kunden anpassen. Mit Hilfe der Analyse haben wir die Bereiche mit Verbesserungsbedarf und die wirksamsten Wege zur Zielgruppe identifiziert.

Ergebnisse der Facebook-Ads-Kampagne der Sprachschule

Auf Basis der gesammelten Daten haben wir die erste Kampagne gestartet. Nach dem ersten Monat erreichten wir einen ROAS (Return on Ad Spend) von 2:1, jeder in Werbung investierte Euro brachte also zwei Euro Umsatz zurück. Nach weiteren 6 Monaten lieferte die Kampagne noch bessere Ergebnisse mit einem ROAS von 6:1. Trotz seiner schlechten Erfahrung mit der vorherigen Agentur war Piotr von den Ergebnissen beeindruckt. Er entschied sich, die Zusammenarbeit fortzusetzen und sein Angebot um weitere digitale Produkte zu erweitern.

Online-Kurse verkaufen: Was aus diesem Projekt bleibt

Wer Online-Kurse verkaufen möchte, braucht vor der ersten Anzeige drei Dinge: ein Werbekonto, das dem eigenen Unternehmen gehört, ein Pixel mit Events für Warenkorb, Checkout und Kaufwert sowie ein Budget, das mehrere Wochen stabil bleibt. Erst dann lässt sich beurteilen, ob eine Kampagne den Kurspreis wieder einspielt.

Ein persönlicher Ansatz erlaubte es uns, die Arbeit an Piotrs Zielen und Erwartungen auszurichten und das Beste aus den Kampagnen herauszuholen. Der Kunde gewann zudem das Vertrauen zurück, sein Online-Geschäft weiterzuführen. Unser Einsatz und die enge Zusammenarbeit zeigten ihm, dass Online-Werbung für Sprachkurse funktioniert und was eine sauber geführte Kampagne leisten kann.

Sie möchten ähnliche Ergebnisse in Ihrer Branche? Vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch, und wir prüfen, was sich in Ihren Kampagnen verbessern lässt. Gespräch, Angebot und Reporting erfolgen auf Deutsch.

Passende Leistungen von adsfox

Eine solche Kampagne führen wir für Ihr Unternehmen als Facebook-Ads-Agentur. Anfragen aus der organischen Suche baut unsere SEO-Agentur getrennt davon auf. Wenn Sie zuerst wissen möchten, wo Ihr Budget versickert, beginnen Sie mit einem Marketing-Audit. Das Ordnen und Bewerten der Lead-Qualität übernimmt unser Werkzeug zur Optimierung der Leadgenerierung. Ergebnisse aus anderen Projekten finden Sie in unseren Case Studies.

Wer ist Piotr?

Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Kunden, und weil viele von ihnen ihre Ergebnisse verständlicherweise nicht mit der Konkurrenz teilen möchten, veröffentlichen wir nur, was Kunden schriftlich freigeben.

Wir sind aber überzeugt, dass trockene Case Studies einer Marketingagentur nicht ausreichen.

Deshalb nehmen wir gelegentlich Interviews mit Kunden von adsfox auf, um ehrliche, echte Bewertungen zufriedener Kunden zu zeigen.

Diese Bewertungen sind aus unserer Sicht der stärkste Beleg für unsere Arbeit. Sehen Sie sich die Aufnahmen an. Bewertungen ansehen